Aplicación de las guías de referencia
La guía que corresponde a cada centro de trabajo, en línea o en papel, con resultados por categoría y dominio.
Cumplimiento
NOM-035: del cuestionario a la evidencia.
Identificamos, analizamos y prevenimos los factores de riesgo psicosocial en cada centro de trabajo, y dejamos cada paso documentado para cuando la autoridad lo solicite.
- NOM-035-STPS-2018
- Guías de referencia I, II y III
- Política de prevención
- Registros y difusión
Retos
Lo que hace difícil cumplir la NOM-035.
Obligaciones que cambian con el tamaño
Lo que exige la norma depende de cuántas personas trabajan en cada centro de trabajo, y una misma organización suele tener centros de distintos tamaños.
Cuestionarios sin seguimiento
Aplicar las guías es apenas el inicio: la norma pide analizar los resultados, tomar medidas y conservar los registros.
Líderes sin herramientas
Los jefes son los primeros en ver señales de riesgo y pocas veces saben cómo atenderlas sin exponer a su equipo.
Obligaciones
Qué pide la norma, según el tamaño del centro de trabajo.
Cada centro de trabajo se evalúa por separado. Así se escalan las obligaciones principales.
Hasta 15 trabajadores
La base
- Política de prevención de riesgos psicosociales.
- Identificar a quienes vivieron acontecimientos traumáticos severos (Guía I).
- Medidas de prevención y difusión de información.
De 16 a 50 trabajadores
La base y el análisis
- Política, Guía I, medidas y difusión.
- Identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial (Guía II).
- Registros de resultados y de las medidas adoptadas.
Más de 50 trabajadores
La base, el análisis y el entorno
- Política, Guía I, medidas y difusión.
- Factores de riesgo psicosocial y evaluación del entorno organizacional (Guía III).
- Registros y programa de intervención cuando los resultados lo indiquen.
Resumen orientativo. La referencia es el texto de la NOM-035-STPS-2018 publicado en el Diario Oficial de la Federación.
Marco normativo
Las normas que respaldan cada entregable.
Qué exige cada disposición y cómo queda cubierta en tu proyecto.
NOM-035-STPS-2018Factores de riesgo psicosocial en el trabajo: identificación, análisis y prevención
Qué exige
Política de prevención, identificación y análisis de los factores de riesgo, medidas de control, difusión a los trabajadores y registros, según el tamaño del centro de trabajo.
Cómo lo cubrimos
Diagnóstico con la guía de referencia que corresponde, plan de acción, formación de líderes y expediente por centro de trabajo.
RFSSTReglamento Federal de Seguridad y Salud en el Trabajo
Qué exige
Identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial, promover un entorno organizacional favorable y prevenir la violencia laboral.
Cómo lo cubrimos
Política y capacitación que dan sustento documental a esas obligaciones, integradas al mismo expediente.
LFTLey Federal del Trabajo: capacitación y adiestramiento
Qué exige
Capacitar a los trabajadores y documentarlo con constancias de competencias o habilidades laborales.
Cómo lo cubrimos
Programa «Bienestar y NOM-035 para líderes» con evaluación y constancia DC-3 por persona.
Soluciones
Cuatro piezas que se integran en un solo proyecto.
Política de prevención y plan de acción
Redactamos la política y el programa de intervención a partir de los resultados, con responsables y fechas.
Bienestar y NOM-035 para líderes
Programa de 8 horas para jefaturas: detectar señales de riesgo y atenderlas. Con evaluación y constancia DC-3.
Resultados para Recursos Humanos
Resultados agregados y confidenciales, con el consentimiento de cada persona, y evidencia descargable.
Ver el tableroEntregables
Lo que queda en tu expediente.
- Política de prevención de riesgos psicosocialesFirmada por la dirección y lista para difundirse.
- Resultados por centro de trabajoDe la guía de referencia aplicada, por categoría y dominio.
- Plan de acción y medidas de controlCon responsables, fechas y seguimiento.
- Registro de difusiónEvidencia de que cada persona recibió la información.
- Constancias DC-3Del programa para líderes, por cada persona que acredita.
- Expediente listo para inspecciónOrdenado por centro de trabajo y por fecha.
Equipo
Quién trabaja en tu proyecto.
Psicología organizacional
Interpreta los resultados y diseña las medidas de intervención.
Seguridad y salud en el trabajo
Alinea cada entregable con la norma y con tu sistema de gestión.
Gerencia de proyecto
Coordina sedes, fechas y responsables, y responde por cada entrega.
Analítica de datos
Procesa los resultados con confidencialidad y los convierte en indicadores.
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